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今天面试了一个候选人,岗位是电商模块运营总监,他之前是在国内头部零食品牌做运营总监,以下是我问他的10个问题,除部分商业机密外,一些问题的重点也在下面的LIST里:
1、遇到怎样的情况,必须要“开品”?(候选人回答了三种情况,其中一种情况很值得大家关注。如果一个行业/赛道,长久以来的产品形态没有太多改变,那或许是行业里的头部供应链和品牌不作为,这个时候很值得去开品)

2、遇到什么情况,必须要放弃“开出来的品”?(如果无法创造利润,如果投产比不高,如果无法拉新,如果无法切入新的用户,这个回答我还是比较认可的)
3、如何与供应链搞好关系?(分不同阶段,1前期让利,2中期排他和独家,3后期一起研发和升级行业,这个答案我也比较认可)

4、如何看速食?(冲动消费+特定人群囤货+固定职业的固定场景,新的发力点:身份感+品牌杠杆+品质感,这个说法我也比较认同)

5、对于电商平台而言,数据测算模型最重要的功能是什么?(成本测算+备货+细到克数的SKU与颗粒度数据微调+投放转化+统计)

6、天猫、猫超、京东、分销、达播与私域在实操中的SOP和关系是什么?(这里我们也有一个共识,已经开天猫的品牌在私域成效效率不高,还不如从私域往天猫平台去拱单,我现在也是用同样的逻辑在往小红书拱单)

7、如何看这次马云回归?回归互联网、回归用户、回归淘宝?(这个也是有一些公司,过去淘宝把大流量给大品牌,但是大品牌其实不怎么创新,简单说就是创新力不足,用户也没得到好处,所以很多小品牌外溢拼多多。小品牌有不得不创新的动力,品牌创新用户才有好处。还有一个底层逻辑是,淘宝用户持续增长,才能支撑阿里生态的更多可能)

8、如何看AI?如何看AI在电商中的运用?(效率工具+三年初级文案设计团队+影刀键盘模拟+爬虫+数据分析,这个不展开了,八九不离十)

9、如何看小红书商业化?(前期种草,鼓励达人开播,从结构和骨骼上类抖音)
10、人生中最大的一次决策失败是什么?(候选人的回答是:曾经一个开品的失误,差点让公司资金链全断。从品质的角度,他们选用了高端材料,当时是做母婴。但是品牌原来已经很好、品质原来已经很好,在他们用好材料时,妈妈们没有太大感知,结果都不认账。也是概念比较超前,这几年这类材料也是广泛运用了。后来快速处理掉600万的货值,差点公司资金链断。结论是,用户无感知,无法让品质显现出来的高端材料,在教育和认知上,需要时间)

(说仁话的小日先生)

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